경영전략 전문서. 전략적 사고, 외부환경분석, 내부역량분석, 고객지향적 경영전략, 비용우위전략, 이노베이션 전략, 게임이론과 경쟁전략, 기업비전과 성장전략, 다각화 기업의 전략경영, 글로벌 경영전략 등 11장에 나누어 설명했다.

[인터넷 교보문고 제공]

제1부 전략적 사고와 분석기법

제1장 전략적 사고
경영전략이란 무엇인가 / 경영전략의 유형 / 전략적 의사결정 / 최고경영자와 경영전략 / 경영전략의 기원 / 경영전략의 발전과정 / 다양한 전략 패러다임 / 경영전략의 수립과정 / SWOT분석 / 전략수립을 위한 분석기법 / 문제해결 접근방법 / 전략적 대안의 도출 / 전략적 사고의 특징 / 전략적 대안의 평가 / 전략적 대안의 현금흐름 분석 / 전략실행계획의 수립 / 전략경영시스템의 제도화 / 성공적인 경영전략의 조건 / 성공적인 경영전략 Checklist
제2장 외부환경분석
외부환경분석의 의의 / 거시환경 분석 / 외부환경의 빙산모델 / 산업의 구조적 분석 / 미국 제조업의 산업별 수익률 / 산업구조의 결정요인 / 건설중장비산업의 구조적 분석 / 경쟁사 분석 / 경쟁사 분석의 빙산모델 / 360도 레이다망 분석 / 철강산업에서의 가치이동 / 경쟁사 분석을 위한 자료원 / 산업의 구조적 특성과 대응전략 / 산업의 수명주기 / 산업구조의 진화과정 / 산업수명주기와 전략적 기회 / 산업의 구조적 변화 / 컴퓨터산업의 구조적 변화 / 예측기법의 한계 / 시나리오기법의 특징 / 시나리오의 도출방법 / 세계 광고산업의 시나리오 / 시나리오별 손익추정 / 산업분석의 전략적 의미
제3장 내부역량분석
기업의 내부역량 분석 / ROIC 분석 / ROIC의 경쟁사와의 비교분석 / 손익분기점 분석 / 현금흐름 분석 / EVA 분석 / 시장점유율 분석 / 누출시장 분석 / Value Map / 고객만족도 분석 / Business System / Business System의 차별화 / Value Chain / Value Chain의 차별화 / 경쟁우위의 원천 / 핵심역량의 조건 / 세계 우량기업의 핵심역량 / Canon의 핵심역량 / Walmart의 핵심역량 / 경영자원과 조직능력의 유형 / 경영자원과 조직능력의 평가 / 벤치마킹의 유형 / 벤치마킹의 추진방법 / 비용구조의 벤치마킹

제2부 경쟁우위와 경영전략

제4장 고객지향적 경영전략
전략의 3C / 고객지향적 경영전략의 수립 / 시장세분화의 기본절차 / 시장세분화의 기준 / 조선산업의 제품/시장 매트릭스 / 시장 Segment의 구조적 분석 / 시장 Segment별 매력도 분석 / 고객의 욕구분석 / 고객지향적 시장세분화 / 총체적 제품의 개념 / 총체적 고객경험 / 구매의사결정의 주체 / 구매의사결정 모델 / 가치명제 / 가치명제의 예 /금융기관의 가치명제 / 세계 우량기업들의 가치규율 / 성공적인 전략의 기본원칙 / 고객만족의 선순환 / 고객만족도와 재구매율의 관계 / 고객만족도의 결정요인 / 장기고객의 이익기여도 / 고객이탈 감소의 손익개선효과 / 고객 관리지표 / 고객의 차별적 관리
제5장 비용우위전략
경쟁우위의 유형 / 경쟁우위와 경영성과 / 비용우위전략의 예 / Walmart의 비용우위 /Nucor의 비용우위전략 / 비용우위전략의 특징 / 비용우위기업의 조직특성 / 비용우위와 Value Chain / 전략적 비용분석 / 비용절감기회 분석 / 비용우위의 원천 / 규모의 경제 /경험효과 / 범위의 경제 / 총구매비용 분석 / 전략적 구매기능 / 전략적 구매의 손익개선효과 / 품질개선의 손익개선효과 / 품질의 유형 / 품질과 비용간의 관계 / 제품과 고객의 ABC 분석 / 복잡성 비용의 구성요소 / 복잡성 비용의 악순환 / 복잡성 비용의 총체적 관리
제6장 Innovation 전략
Innovation의 의의 / Innovation의 원천 / 기술혁신의 역동성 / 기술의 S-곡선 / 기술혁신과 공격자의 이점 / 반도체산업의 주도권 변화 / 불확실성하의 전략적 대안 / 선발업체의 장·단점 / 선발업체와 후발업체의 경영성과 / 후발업체의 성공사례 / 기술투자의 전략적 배분 / 외부기술 확보방안 / Innovation의 성공조건 / 새로운 시장의 창조 / 사업통찰력의 원천 / 가치혁신을 위한 기본질문 / 신제품개발과정 / 아이디어 Funnel의 구축 / 신제품 개발속도의 중요성 / 개발사이클과 기술격차 / 제품개발 프로세스의 재정립 /제품개발의 손익분기점 분석 / 혁신적 조직의 특성 / Innovation의 제도화
제7장 게임이론과 경쟁전략
전략적 경쟁의 개념 / 게임이론 / 동시적 게임의 손익행렬 / 동시적 게임의 균형점 /순차적 게임의 균형점 / 공격전략의 유형 / 전략적 게임보드 / New Game 전략 / 선도기업의 취약성 분석 / 경쟁사 반응의 예측 / 공격전략의 성공조건 / 방어전략의 유형 /방어전술의 예 / Swatch의 이동방어전략 / 유도전략의 기본원칙 / 새로운 시장공간의 창조 / 경쟁사의 전략적 의미 / Coopetition의 개념 / 자기중심주의와 타인중심적 사고 /Value Net / 청량음료산업의 Value Net / PARTS 분석을 통한 게임의 변화 / PARTS 분석의 예 / PARTS 진단을 위한 Checklist

제3부 21세기 성장전략

제8장 기업비전과 성장전략
기업비전의 의의 / 기업비전의 중요성 / 전략적 비전의 구성요소 / 비전수립 프로세스 /Vision Statement /Vision Statement의 조건 / 미래에 대한 시각 / 전력회사의 전략적 비전 / GE의 사업구조 / Sears의 비전 / Balanced Scorecard / Balanced Scorecard의 예 / 성과지표간의 관계 / 금융기관의 Balanced Scorecard / 기업성장의 당위성 / 성공적인 성장 기업들의 특징 / 성장전략의 3단계 / 사업영역의 정의 / 성장의 전략적 자유도 / Li Ka-Shing의 사업네트워크 / Disney의 핵심역량 / Disney의 단계적 성장전략 /GE의 Growth Engine / 관리자형과 사업가형 인재 / 사업가형 조직의 구축 / Softbank의 가상기업조직
제9장 M&A와 전략적 제휴
성장전략의 유형 /M&A의 추이 / M&A의 성과 / M&A의 실패요인 / M&A 실패의 악순환 과정 / M&A 전략의 수립 / M&A 테마 / M&A 후보기업의 탐색 / M&A 후보기업의 선정기준 / M&A 가치평가 / 시너지의 평가 / M&A를 통한 가치창조 / M&A 협상과정 / 합병후 통합과정 / GE Capital의 합병후 통합원칙 / LBO사의 M&A 운영원칙 / 전략적 제휴의 유형 / 전략적 제휴의 동기 / 전략적 제휴의 성과 / 전략적 제휴의 성공확률 / 전략적 제휴의 성공조건 / 제휴파트너의 선정기준 / 제휴파트너의 혈액형 / 제휴구조의 내용 / 전략적 제휴와 학습 사이클 / 글로벌 제휴 네트워크 / 제휴역량의 발전단계
제10장 다각화 기업의 전략경영
다각화 기업의 전략적 이슈 / 미국 500대 기업의 다각화 수준 / 다각화의 유형 / 다각화 전략의 유형 / 다각화 수준과 경영성과 / 다각화 전략의 성공조건 / 다각화 기업의 도전 / 포트폴리오 관리기법 / BCG 매트릭스 / GE/맥킨지 매트릭스 / 화학회사의 포트폴리오 분석 / MACS 분석 /리스트럭처링을 위한 5각형 모델 / 리스트럭처링 활동의 예 / Nokia의 사업구조조정 / 리스트럭처링의 성공확률 / 본사조직의 역할 / 본사조직의 관리기능 / 본사조직의 경영관리 유형 / 시너지의 유형 / 수평적 조직 메카니즘 / 본사 서비스 기능 / 본사 서비스 기능의 선별적 활용 / 본사조직의 규모 / 본사조직의 가치창조 원칙
제11장 글로벌 경영전략
글로벌화의 개념 / 글로벌화의 동인 / 다국적기업의 해외사업 비중 / 정보통신 기술의 영향 / 글로벌 사업영역의 확대 / 글로벌화에 따른 주요 전략적 이슈 / 글로벌 전략의 수립 / 산업별 글로벌화 수준 / 글로벌 Heat Map / 국가별 시장매력도 분석 / 해외시장 진입방법 / 해외직접투자의 결정요인 / 진입방법의 선택기준 / 글로벌화의 5단계 / Value Chain의 세계적 배치 / 글로벌 배치와 조정의 주요 이슈 / 글로벌화와 현지화의 조화 / 마케팅 활동의 표준화 / 글로벌 자금흐름의 조정 / 글로벌 경쟁전략 / 글로벌 조직의 특성 / 글로벌 네트워크 모델 / 글로벌 리더십의 중요성 / 글로벌 경영자의 유형 / 독특한 기업성격의 중요성 / 글로벌 사고의 중요성